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杉村 光英(スギムラ ミツヒデ)

役職 代表取締役
資格 宅地建物取引士、2級ファイナンシャル・プランニング技能士、相続診断士、相続コーディネーター、住宅ローンアドバイザー
出身地 京都市
趣味 温泉めぐり(最近はなかなか行けませんが、休日には近くの温泉をめぐりながらその土地のグルメも楽しんでいます。)
ウォーキング(さわやかな空気を感じながら毎朝30分ほど家の近所を歩いています。)
長所 向上心が強く、責任感があるところ
短所 マイペースなところ
座右の銘 Where there's a will, there's a way.

経歴

  • 2000年8月 宅地建物取引士登録
  • 2003年2月 大手不動産仲介会社入社。毎年、全国成績優秀賞受賞。
  • 2017年4月 独立開業
  • 2018年1月 センチュリー21加盟
  • 2019年 相続コーディネーター取得
    2級ファイナンシャルプランニング技能士取得
    相続士取得
  • 2020年 個人センチュリオン受賞
  • 2021年 個人センチュリオン受賞

お客様へのメッセージ

数ある不動産会社の中で、弊社のサイトをご覧いただきありがとうございます。お客様は不動産会社にどのようなイメージをお持ちでしょうか。「口が達者」「しつこい」「強引」などネガティブなイメージをお持ちの方が多いとの調査結果があります。(出典:リビン・テクノロジーズ2019年)私もこの業界に入る前は同じようなイメージを持っていましたが、実際はネガティブなことばかりではありませんでした。センチュリー21いちにし不動産はお客様のことに一生懸命に、そして親身になれるスタッフがいます。お客様のプライオリティはどこにあるのか?弊社ではまずお客様ごとにベストなご提案ができるようヒアリングを徹底しております。その上でメリットはもちろん、デメリットもお伝えした上で最終的にご自身でお決めいただくようお客様の気持ちに寄り添った対応をしております。どんなご相談やお悩みもお聞かせください。お客様を一番に想うスタッフが一緒に解決できるようサポートいたします。ぜひ、安心して弊社にご相談、ご来店ください。きっとご満足いただけると思います。店舗は広々とした空間となっており、ゆったりとした気持ちでお過ごしいただけるような店舗造りを心がけております。不動産のお話には少し難しいところもございますが、少しでもリラックスしてお過ごしいただけるような場所にしたいと思っております。店舗にはお子様がたくさん遊べるキッズスペースもございます。また、お子様が歩きまわっても気にせずお過ごしいただけるよう、入口でスリッパにお履き替えいただいておりますので、ご安心ください。スタッフ一同笑顔でお客様をお迎えいたします!ぜひご家族そろってご来店ください。

お客様との会話で心がけていること

私たちは地元に密着した不動産会社であり、大手の会社さんとは違い転勤や異動もありません。スタッフは地元出身者が多く、地元に愛着を持っているスタッフばかりです。不動産を売買した後も「子どもが生まれました」「新しく土地を探しているんだけど、またお願いできないかな」と声をかけていただくことも多く、地元密着という安心感を持っていただけているように思います。初めてお話したりお会いするお客様の声や表情は緊張されているな、と感じることが多く、不動産という見えないけれど大きなハードルが存在することに気づかれます。不動産を売ったり買ったりすることは不安や心配がつきものです。大きなもので何度も経験することではないと思うと、不安な気持ちにもなりますよね。そんなお客様の緊張を少しでも解きほぐしていきたいと思い、笑顔で丁寧な説明を心がけております。次第にお客様の表情が柔らかになっていき、笑顔を見せていただけるようになると私も安心し、嬉しくなります。ご縁があって弊社を選んでいただいたお客様としっかり向き合って、ご満足いただけるようにサポートしていきたい。これが一番の想いです。わからないこと、何度聞いても分かりづらいこと、聞きにくいこと、不安なこと、どんなことでもお聞かせください。お客様に「安心して最後まで任せられた」と言っていただけるようお客様に寄り添ってまいります。

仕事で充実していると感じるとき

「杉村さんに任せてよかった」「杉村さんから家を買いたい!」と言っていただけるととても嬉しく思います。この仕事に就いて20年が経ちますが、お客様の声はいただいた成績表だと思っております。良いところ、良くないところもしっかりと受け止めて次に生かしていけるよう努めております。また、数年前にお会いしたお客様からある日突然お電話をいただき、「やっぱりお願いしたい」と言っていただけることもあり、私を覚えていて下さったことに感動し、たくさんある不動産会社の中から弊社を、そして私を選んでくださったのだなと思うと、身の引きしまる思いになります。そんなお客様の温かい想いを大切にし、ご満足いただけるようにしっかりとサポートすることが私の役目です。私たちが目指す最終目標は「売ること」「買うこと」ではありません。その後にどんなことでもいつまでもご相談いただけるようお客様に信頼をしてもらい続けることこそ私たちの最終目標です。売買が終わってから数十年後も「任せてよかった」と思っていただけるような不動産会社でありたいと思っております。お客様からいただく言葉はすべて私の宝物で、仕事に取り組む上での糧となっています。

休日の過ごし方

  • 温泉めぐり
    温泉めぐり
    最近はなかなか行けませんが、休日には近くの温泉をめぐりながらその土地のグルメも楽しんでいます。
  • 旅行
    旅行
    リゾートホテルでのんびり、海でのんびり、温泉でのんびり、観光でのんびり
    ランニング(さわやかな空気を感じながら毎朝30分ほど家の近所を走っています。)
    これからは、魚釣りを始めたく準備中

店舗紹介

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