経歴
- R4.2月 入社
お客様へのメッセージ

数ある不動産会社の中から、弊社のホームページの閲覧ありがとうございます。 最近ではSNSの普及に伴い、Web上で検索することで様々な物件情報が公開され、現状の写真や工期の状況など細かなことも分かるようになってきました。さらに、地図アプリやサービスを利用することによって現地に赴かなくとも周辺のコンビニ・スーパー・病院・学校などの確認をすることが誰にでも出来る時代になりました。「住む」という人間としての根源的かつ重要な部分を取り扱いさせていただいていることを念頭におき、センチュリー21いちにし不動産ではしっかりとお客様と向き合いながら、賃貸・売買へのサポートをスタッフの一人一人が真剣かつ丁寧に行い、どんな些細な疑問や相談ごとにも「ここに任せてよかったよ」とお言葉をいただけるように、お客様の期待に応えていきます。弊社へのお電話、ご来店心よりお待ちしております。
お客様との会話で心がけていること

私はアシスタント業務に従事していますので、お客様よりお電話でのお問い合わせを対応させて頂く場合が多くあります。その際に、お客様に伝わりやすい声量や聞き取りやすい声音にてお伝えすることを意識し、お伺いした内容を担当しているスタッフに迅速にお伝えし、スピード感ある行動を心掛けています。
仕事で充実していると感じる時

取り扱っている物件の写真の撮影やコメントを考え、多くのお客様からのご要望やご意見を頂いたときに、お客様にあったご提案を実現していくためには何が必要で何が不要なのかを明確にし、スタッフとの意見交換や状況の把握を行い、視野を広げて発言・行動していきながらご要望に沿った内容に到達し、お客様より「ありがとう」とコメントやお声を掛けて頂けることに充実感を感じます。